Cập nhật lần cuối: 01/06/2025

Chính Sách Bảo Mật 69vn con – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu

69vn con coi trọng quyền riêng tư của từng người chơi. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng.


Tại Sao Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Tại 69vn con
Sáu cam kết bảo mật cốt lõi chúng tôi thực hiện mỗi ngày
Mã Hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 69vn con đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay trong ngành tài chính số.
Không Bán Dữ Liệu
69vn con tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ việc vận hành dịch vụ.
Xác Thực Hai Lớp (2FA)
Hệ thống 2FA giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Người chơi được khuyến khích kích hoạt tính năng này ngay sau khi đăng ký tại 69vn con.
Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và hệ thống phát hiện xâm nhập tự động.
Quyền Kiểm Soát Của Bạn
Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. 69vn con xử lý các yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc.
Thông Báo Kịp Thời
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 69vn con cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo đúng thông lệ bảo vệ dữ liệu quốc tế.

69vn con

Mục 1

Phạm Vi Áp Dụng Của Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ do 69vn con cung cấp, bao gồm website chính thức, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ kênh tương tác nào khác giữa người dùng và nền tảng 69vn con.

Khi bạn truycập website, tạo tài khoản, thực hiện giao dịch hay liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 69vn con, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập qua các liên kết bên ngoài. 69vn con không chịu trách nhiệm về các hoạt động thu thập dữ liệu của các trang đó.

Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo người dùng tại Việt Nam dễ dàng hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình khi sử dụng 69vn con.

Mục 2

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

69vn con chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Cụ thể, chúng tôi thu thập các nhóm thông tin sau:

Nhóm dữ liệu Thông tin cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên hệ Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nơi ở Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hành vi Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động Trong suốt quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt Tự động khi truy cập

Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng hay mật khẩu ngân hàng trực tiếp. Tất cả giao dịch tài chính được xử lý thông qua các cổng thanh toán bảo mật của đối tác.

Mục 3

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng hoàn toàn trong phạm vi vận hành và cải thiện dịch vụ 69vn con. Dưới đây là các mục đích cụ thể:

  • Xác minh danh tính: Đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một người thực, ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và phân phối tiền thưởng chính xác, đúng tài khoản.
  • Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử để giải quyết khiếu nại, lỗi kỹ thuật và các vấn đề tài khoản nhanh chóng.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh hóa) để tối ưu trải nghiệm trên nền tảng 69vn con.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản người chơi khỏi truy cập trái phép.
  • Liên lạc marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi và sự kiện – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

69vn con không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Mục 4

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Website 69vn con sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại này.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với 69vn con như thế nào – dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và các cài đặt tùy chỉnh.
  • Cookie hiệu suất: Theo dõi tốc độ tải trang và hiệu suất kỹ thuật để chúng tôi khắc phục sự cố kịp thời.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng trên nền tảng 69vn con.

Mục 5

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

69vn con không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp sau:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin tài khoản cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
  • Nhà cung cấp phần mềm game: Các đối tác cung cấp nền tảng trò chơi có thể nhận mã định danh người dùng (không phải tên thật) để ghi nhận kết quả.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC bên thứ ba hỗ trợ xác thực CCCD/CMND trong quá trình xác minh tài khoản.
  • Cơ quan pháp luật: 69vn con có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin nhận được cho mục đích đã thống nhất cụ thể.

Dữ liệu chia sẻ với bên thứ ba luôn được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết – nguyên tắc "tối giản dữ liệu" được áp dụng nhất quán tại 69vn con.

Mục 6

Lưu Trữ và Bảo Mật Dữ Liệu

Dữ liệu người dùng 69vn con được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hay tiêu hủy dữ liệu ngoài ý muốn.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:

  • Mã hóa đầu cuối (end-to-end encryption) cho tất cả dữ liệu nhạy cảm khi truyền tải và lưu trữ.
  • Tường lửa (firewall) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
  • Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò – chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu người dùng.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều địa điểm địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.
  • Kiểm tra bảo mật độc lập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba chuyên nghiệp.

Về thời gian lưu trữ, dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Mục 7

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng 69vn con, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền Truy Cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 69vn con đang lưu giữ về bạn.
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi pháp luật yêu cầu 69vn con phải lưu giữ.
Quyền Hạn Chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Quyền Di Chuyển Dữ Liệu
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền Phản Đối
Phản đối việc 69vn con xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email contact@69vncon.app với tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Mục 8

Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của 69vn con không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc thanh thiếu niên chưa đủ tuổi hợp pháp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho 69vn con mà không có sự đồng ý của bạn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email contact@69vncon.app. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức sau khi xác minh.

Nếu phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi tạo ra, 69vn con có quyền đình chỉ và xóa tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước, đồng thời hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh danh tính.

Mục 9

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

69vn con có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 69vn con sẽ thông báo qua một trong các kênh sau:

  • Thông báo nổi bật trên trang chủ website trong ít nhất 7 ngày.
  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
  • Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu bạn đã cài đặt và bật thông báo).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 69vn con sau khi thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực.

Mục 10

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 69vn con, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:

  • Email bảo mật: contact@69vncon.app
  • Live chat: Trực tiếp trên website – phản hồi trong 2 phút trong giờ hành chính.
  • Trung tâm trợ giúp: 69vncon.app/trung-tam-tro-giup

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu, vui lòng nêu rõ họ tên, địa chỉ email đã đăng ký và mô tả cụ thể nội dung yêu cầu. Điều này giúp chúng tôi xác minh danh tính và xử lý nhanh hơn.

Đối với các khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Thời gian xử lý tiêu chuẩn cho mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân tại 69vn con là tối đa 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.


69vn con

69vn con

Tin Tưởng Vào Bảo Mật – Tập Trung Vào Trải Nghiệm

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối tại 69vn con. Đăng ký ngay để khám phá hơn 1.200 trò chơi trong môi trường an toàn và minh bạch.